Calculadora · metas e monitoramento

Metas Abusivas e Monitoramento

Onde a cobrança vira risco psicossocial. Meta agressiva e acompanhamento por aplicativo parecem gestão. Viram prova contra a empresa quando estouram a jornada, suprimem intervalo ou vigiam fora do horário. Responda às oito perguntas abaixo e veja, para cada prática, qual documento do Ministério Público do Trabalho já a questionou e com que fundamento.

Os fundamentos não são intercambiáveis. Metas e monitoramento de rotina são cobrados com base em recomendação do MPT e na LGPD; vigilância excessiva e captação de áudio, com base no abuso de direito do Código Civil; e a exposição pública de desempenho tem vedação expressa em norma apenas no Anexo II da NR-17, de teleatendimento.

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